Контакты представляют собой обращения пользователей через форму обратной связи на странице Задать вопрос:
Пользователи могут прикреплять файлы. Эта функция отключается с помощью системной настройки Вложения в разделе Настройки сайта / Системные настройки во вкладке Контакты.
Типы вопроса можно расширить путем внесения изменений в код проекта.
Новые сообщения отображаются в разделе Контакты во вкладке соответствующей теме сообщения, а также в шапке на кнопке контакты:
Прочитанные сообщения имеют серый текст, а непрочитанные — черный.
В колонке Действие можно удалить сообщение, или прочитать его нажав на иконку редактирования. Тогда во всплывающем окне отобразится информация о пользователе и его сообщении:
Если сообщение отправил авторизованный пользователь, как показано в примере выше, то в этом окне в графе Пользователь отображается его email, нажав на который можно увидеть более подробную информацию о нем.
Администратору также приходят уведомления о новых сообщениях, отправленных через форму контактов. Настроить их можно в разделе Работа с почтой / Уведомления во вкладке Другие:
