Управлять уведомлениями в заявках можно во вкладке Заказы подраздела Уведомления раздела Работа с почтой:
В данном списке представлены всевозможные уведомления с названием и описанием.Для нового заказа в скобках указывается мгновенная отправка или групповая отправка.
При мгновенной отправке уведомления отправляются точечно сразу, а при групповой — пакетами один раз в определенный промежуток времени, настроить который можно в разделе Заказы/Настройки.
Уведомления о новых заказах для исполнителей учитывают специализацию и регион, указанный ими в профиле.