Что такое Tamaranga Маркет?


Tamaranga Маркет (или просто Маркет) это прежде всего раздел, который позволяет нашим клиентам приобретать готовые дополнения для своих проектов, по такому же принципу, как и лицензии на продукты.

Приобрести дополнение можно только из кабинета владельца лицензии на любой из наших продуктов. Ограничением на приобретение также может служить версия, от которой дополнение поддерживается лицензией.

Например, если у вас лицензия на версию Tamaranga DO 2.3.0, а дополнение было разработано для версии DO 2.3.1 и старше, то вы не сможете приобрести данное дополнение. С другой стороны, если у вас версия DO 2.4.0 и с ней данное дополнение ещё не тестировалось, вы можете сделать покупку, но будете видеть информацию о том, что тесты не проводились и поддержка предыдущей версии (2.3.1) в данном случае не может означать гарантировано корректную работу с вашей версией (2.4.0).

Если вы неавторизованы в кабинете клиента вы можете просматривать список дополнений и описание, но не можете их приобрести, так как каждое дополнение покупается с привязкой к конкретной лицензии, согласно договору-оферты и лицензия должна быть выбрана в момент покупки.

Дополнения могут быть как платными, так и бесплатными. Все правила, описанные выше, в равной степени касаются и бесплатных дополнений и их установки.

Пожалуйста, при покупке также обращайте внимание на то, какой срок бесплатной технической поддержки для конкретного дополнения вам будет предоставлен. Что входит в понятие техподдержки и каким образом вы сможете получить помощь после истечения срока бесплатной техподдержки, вы можете прочитать на странице “правила технической поддержки”. Для бесплатных дополнений не предусмотрено наличие срока бесплатной поддержки.

  • Разработчиками дополнений для Маркета могут быть как команда Tamaranga, так и наши партнёры. Партнёром может стать веб-студия или программист-фрилансер, который будет готов развивать и поддерживать свои дополнения (дополнительные условия оговариваются с потенциальным партнёром). В техподдержке с клиентом, как правило, общается сам автор дополнения.

Дополнениями могут быть:

  • Плагины — мелкие и средние дополнения к продуктам на любые тематики
  • Темы — частичная или полная смена дизайна пользовательского интерфейса для продукта
  • Модули — крупные функциональные дополнения которые, как правило, добавляют дополнительные сущности и взаимосвязи с ними к продукту
  • Приложения (APP) — мобильные приложения для продуктов
  • Бандлы — пакеты дополнений, например, состоящие из темы, дополнительного модуля и нескольких плагинов

Некоторые дополнения могут быть доступны сразу для всех продуктов, другие написаны для какого-то конкретного — эту и другую информацию можно найти на странице дополнения, например, на странице плагина «Партнёрская программа» можно увидеть, что он совместим как с доской объявлений так и с фриланс-биржей.

Процесс оплаты дополнений происходит посредством выставления счёта для оплаты картой Visa/MasterCard. Если в процессе оплаты возникнут трудности, на любом этапе можно связаться с техподдержкой.

Процесс установки дополнения может быть как полностью автоматический, которым вы управляете через панель управления (админку) своей лицензии, так и несколько иным — разработчик дополнения должен предоставить инструкцию по установке, которая также доступна со стороны панели управления лицензией. Если в процессе установки возникнут трудности у вас также всегда есть возможность связаться с техподдержкой.

Покупатели могут влиять на дальнейшее развитие дополнения (их обновления) с помощью раздела Идеи, как это происходит и для самих продуктов.