В этом разделе представлен список всех пользователей сайта:
Колонка с иконкой галочки указывает верифицированных пользователей и статус верификации — ожидает, верифицирован, отклонен.
В колонке PRO выделяются пользователи с активированным PRO-аккаунтом.
В колонке Действие, нажимая на соответствующие иконки, можно просматривать краткую информацию о пользователе и перейти на страницу редактирования. Красная иконка указывает на то, что пользователь был заблокирован.
1. Отображение пользователей
Фильтровать пользователей по определенному статусу можно переключаясь между соответствующими вкладками:
Активированные — это пользователи, которые активировали свой аккаунт.
Неактивированные — пользователи, которые еще не активировали свой аккаунт, т.е. не перешли по ссылке активации отправленной им в письме.
Заблокированные — аккаунты, заблокированные администратором или модератором. В таком случае пользователю запрещен вход в личный кабинет. При блокировке аккаунта также блокируются все связанные с ним заказы и вопросы в разделе Вопрос-Ответ. Также если в момент блокировки пользователь был авторизован на сайте, то его сеанс будет принудительно завершен, при попытке снова авторизоваться он увидит причину блокировки указанную модератором. Заблокированные пользователи не отображаются в списке на сайте.
Подписавшиеся — пользователи, которые подписались на рассылку сайта.
Доверенные — это пользователи, действия которых не должны попадать на проверку модератору.
Верификация — список пользователей, которые подали заявку на верификацию. Верификацию можно отключить в системных настройка сайта.
При включенной верификации есть возможность настроить Кол-во файлов документов и срок в днях, по истечении которого документы будут удалены с сервера, за что отвечает настройка Удаление файлов документов.
Пользователи, в свою очередь, смогут загрузить и отправить необходимые документы в настройках личного кабинета:
Модератор может подтвердить или отклонить заявку пользователя с указанием причины.
В фильтре можно осуществлять сортировку списка пользователей по приведенным параметрам:
При клике на email пользователя или на иконку информации в колонке Действие в списке появляется всплывающее окно с информацией. Здесь же можно оперативно заблокировать аккаунт пользователя:
В графе Рейтинг указан рейтинг пользователя (серым цветом), для PRO-аккаунта рейтинг указывается с учетом множителя х1.2 (красным цветом). Данный множитель можно изменить при помощи системной настройки users.rating.multiplier в файле /config/sys.php. Если у пользователя активирована данная услуга, его рейтинг множится на 1.2 и отображается на сайте в таком виде. После истечения срока действия PRO-аккаунта его рейтинг станет обычным.
Уведомление Объединен с профилем вверху окна означает, что данный профиль пользователя является связанным с профилем заказчика/исполнителя.
2. Добавление пользователей
Поля в форме добавления/редактирования пользователя совпадают с полями при регистрации и редактировании профиля пользователя:
Поля, помеченные звездочкой (*), обязательны к заполнению.
Дополнительно в этой форме для исполнителя присутствует поле статус и описание статуса, данные из этих полей будут отображаться на странице профиля исполнителя:
Опция Доверенный означает что действия данного пользователя не будут отправляются на модерацию, сюда входит: добавление/редактирование статей, постов в блогах, отзывов, заказов, заявок, работ в портфолио, вопросов, товаров в магазине.
В поле Уведомления и подписка указываются параметры подписки на рассылку.
По умолчанию пользователь состоит в группе Пользователь. Его можно включить в одну из существующих групп, чтобы дать ему определенные права и доступ в панель администратора:
На странице редактирования пользователя можно изменить частное лицо на компанию, но исполнителя на заказчика и наоборот поменять возможности нет. Также здесь можно изменить рейтинг и изменить его пароль, при этом его текущий пароль не отображается, т.к. он зашифрован:
Внизу формы, кнопка Разлогинить позволяет принудительно завершить сеанс пользователя, а кнопка авторизоваться позволяет войти в его аккаунт на сайте, например, для помощи:
Во вкладке Специализации и навыки осуществляется управление основной и дополнительными специализациями, а также навыками:
Во вкладке Верификация можно верифицировать пользователя, выполнить проверку отправленных им документов, а также сбросить проверку.
Во вкладке Отзывы содержатся отзывы, оставленные данным пользователем другим пользователям.
Нажав на вкладку Баланс можно перейти на страницу со всеми операциями по счету пользователя. Более подробно о личном счете можно прочитать в разделе Счета.
А кликнув на вкладку Движение средств откроется раздел Безопасная сделка / Движение средств с установленным фильтром по ID данного пользователя.
3. Связанные аккаунты
В системных настройках есть возможность включить возможность связывания аккаунтов исполнителя и заказчика. За это отвечает настройка Связывание аккаунтов, включение которой позволяет пользователям быстро переключаться между связанными аккаунтами исполнителя и заказчика.
Индикатором того, что аккаунт связанный является следующее уведомление:
Связать аккаунты пользователь может в настройках аккаунта во вкладке Доступ:
